Återbetalningspolicy

 

Ångerrätt
Samtliga genomförda köp hos Hammarhajen innefattar 14 dagars ångerrätt. Ångerrätten börjar från det datum då du mottagit varan (även kallat ”Ångerfristen”). Om du vill nyttja din ångerrätt skall ett meddelande skickas till oss (info@hammarhajen.se) med ifylld ångerblankett samt annan information som underlättar ärendehanteringen (namn, adress, ordernummer, orderdatum etc.) innan Ångerfristen löpt ut. Konsumentverkets ångerblankett och finns att hämta på följande länk:
https://www.konsumentverket.se/globalassets/publikationer/kontrakt-och-mallar/angerblankett-2021-konsumentverket.pdf
 
Därefter ska produkten returneras till DHL-ombud i Brösarp (postnr. 273 57) med Nils Welinder (tel. 0707-753081) som referens. För att returneringen skall räknas som fullgod och att du, som kund, inte skall belastas för eventuella skada och värdeminskning skall produkten förpackas väl och skickas utan onödigt dröjsmål. Använd gärna originalemballaget som du fick från oss vid leverans. Du bekostar själv returfrakten.
 
När vi mottagit och kontrollerat produkten kommer återbetalningen ske inom 14 arbetsdagar till samma betalsätt som du valde vid beställningen.